Вопрос — ответ
Как на портале организована автоматическая обработка заказа?

Клиенты имеют возможность совершать собственные оптовые закупки в любое время дня и ночи. При этом ваши менеджеры смогут погружаться в личную работу с клиентами вместо того, чтобы заниматься обработкой данных о покупках. В свою очередь ваша бухгалтерия сможет вести учет, не допуская ошибок из-за человеческого фактора.

Автоматизированная процедура заказа позволит избежать ошибок и при подаче заявок.

Можно ли фиксировать реальные остатки сразу на портале?

Наличие товара на складе можно отображать в реальном времени на портале. Это позволит клиентам знать, есть ли товар в наличии и как быстро может быть доставлен.

Каталог товаров отображает текущие позиции, которые обновляются при корректировке остатков в вашей системе 1С.

Настройка такой синхронизации позволяет полностью автоматизировать бухгалтерские и торговые операции. Любые заказы, поступающие через платформу B2B, оперативно отправляются в систему 1С для учета.

  • Быстрая выгрузка номенклатуры, характеристик и цен.

  • Поиск и выбор склада для отправки товаров.

  • Поиск по артикулу.

Внедрение системы B2B, которая обеспечивает автоматическую передачу данных с 1С, ускоряет бухгалтерские и операционные процедуры компании на 50–70%.

Возможно ли персональное ценообразование: своя тарифная сетка для каждого клиента или категории клиента?

На портале может быть настроена функция индивидуального ценообразования для партнеров - дифференцированные скидки для контрагентов, групп контрагентов, номенклатуры, группы номенклатуры.

Индивидуальная цена на товары может быть отображена в личном кабинете дилера и, соответственно, в каталоге. Например, оптовый портал позволяет настраивать собственные типы цен в зависимости от объёма заказа.  

Таким образом, B2B портал помогает снизить цену на продукцию для клиентов, закупающих большие партии продукции.

Есть ли настройка автоматических уведомлений для напоминания клиентам о незавершенных сделках, акциях и т.д.?
Да, можно разработать оповещение клиента о статусе заказа - от создания сделки до подтверждения оплаты и доставки. Например, отправлять уведомление на электронную почту или SMS, внутри портала, в социальных сетях и мессенджерах.