mkbc
Переход на бух. / юр. услуги
mkbc.ru - еще одно направление компании по бухгалтерским и юридическим услугам для бизнеса.
Перейти на mkbc.ru

Не открывается маркетплейс в Битрикс24?

Короткевич Евгения
2393
Короткевич Евгения
28 марта 2025
2393
2
Содержание статьи
    Поделиться
    Если вы столкнулись с тем, что у вас перестал открываться раздел Маркет в Битрикс24, то вам необходимо проверить наличие папки market в корневой папке портала.

    Шаг 1


    Для этого заходим в администрировании портала Битрикс24 в раздел Контент - Структура сайта - Файлы и папки:

    1 шаг
    1 шаг
    Откроется окно управления структурой
    Откроется окно управления структурой
    В фильтре вводим market и отобразятся все папки, содержащие “market”
    В фильтре вводим market и отобразятся все папки, содержащие “market”


    На нашем примере видно, что папка “market” есть, но если ее нет, значит произошёл сбой и папка удалилась, и следовательно функционал не доступен на портале.

    В любом случае переходим в управление модулями Настройки - Настройки продукта - Модули:

    Здесь
    Здесь
    В списке модулей находим модуль “Маркет (market)” и удаляем его, действуя строго по инструкции
    В списке модулей находим модуль “Маркет (market)” и удаляем его, действуя строго по инструкции


    В открывшемся окне деинсталляции модуля “Маркет” обязательно ставим галочку “Сохранить таблицы”! Только после установки галочки нажимаем “Удалить модуль”.


    Шаг 2


    Затем возвращаемся к списку модулей, находим модуль “Маркет (market)” и нажимаем кнопку “Установить”.

    В открывшемся окне установки нажимаем кнопку “Установить модуль”
    В открывшемся окне установки нажимаем кнопку “Установить модуль”
    При успешной установке появится сообщение, что установка модуля успешно завершена.
    При успешной установке появится сообщение, что установка модуля успешно завершена.

    Шаг 3

    Для проверки выполняем начальные действия по проверке наличия папки в корневой папке портала:
    1) заходим по пути “Контент - Структура сайта - Файлы и папки
    2) через фильтр находим папку “market”



    После выполнения всех вышеуказанных действий раздел “Маркет” в Битрикс24 снова у вас заработает!


    2